年销售额5亿！家电销售与维修公司全员绩效考核方案表（请收藏）

【行业属性 】 家电销售与维修

【企业背景 】

某家电销售公司为台资企业，专营洗衣机、冰箱、空调等各类家电的销售业务，目前，年销售额近5亿元。

由于国内家电业市场竞争日趋激烈，该公司的营业利润日渐微薄，因此该公司迫切需要改善内部管理水平，在降低营业成本的同时，提高自身的竞争能力和服务水平。从2004年该公司邀请我们参与其内部的管理改革。

【现状分析 】

通过与公司各级人员的面谈和资料搜集，我们发现：

1．该公司的绩效考核体系采用了在一些公司较受欢迎的360度绩效反馈方法，但是，由于公司人员的整体素质较低，使得操作流于形式，员工们因为害怕被别人打低分，于是也不敢给别人打低分，员工之间一团和气，难以发挥360度考核的诊断和发展功能。

2．360度考核的成绩与员工的部分工资挂钩，然而由于360度考核更适合于员工发展这一特殊目的，因此不适宜与员工的经济利益有太直接的联系。

3．没有把个人的绩效成绩与团队业绩联系起来，导致一些部门内大部分员工个人绩效考核成绩高，但是部门整体绩效却比较低的现象。

【解决策略 】

针对该公司这种状况，我们提出了以下改善策略：

1．辅导该公司有效实施360度绩效考核，但是降低360度考核的使用频率，取消了360度考核成绩与员工工资挂钩的制度，仅将它作为绩效诊断的参考和培训发展的依据。

2．建立以“8因素量化绩效考核技术”为基础的量化绩效管理制度，并使其与员工的部分工资以及增加薪酬挂钩。员工的职位晋升则以量化考核和360度考核两方面的考核结果为依据。

3．将个人绩效考核成绩与团队业绩有机联系起来，根据部门绩效考核的结果决定部门内员工个人绩效考核等级的分配比例。

【实施效果 】

通过对该公司实施360度绩效考核辅导和引入量化绩效考核系统，该公司绩效管理系统正逐步完善，两套考核系统互为补充，起到了非常好的效果。

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家电维修工证书怎么考？考证考什么内容、价值与发展前景

一、证书内容概述

家电维修工证书是针对从事家电维修工作的技术人员的一种资质认证。获得这一证书意味着持证者具备了家电维修的基本知识和技能，能够独立对家电产品进行维修和保养，确保家电设备的正常运行。

二、证书考试内容

家电维修工证书的考试内容主要包括理论知识和实践操作两部分。理论知识考试涵盖家电的基本原理、结构、电路分析、故障诊断与排除等方面的知识。实践操作考试则要求考生展示对家电设备的拆卸、维修、调试等实际操作技能，以及对故障进行准确诊断和修复的能力。

三、证书的价值

家电维修工证书具有很高的价值。首先，它是求职的加分项，能够提升持证者在家电维修行业的竞争力。其次，证书是对个人专业技能的一种认可，有助于提升个人的职业声誉和地位。此外，随着家电市场的不断扩大和消费者对家电维修服务的需求增长，持有家电维修工证书的人员将有更多的职业发展机会。

四、发展前景

家电维修工的职业前景非常广阔。随着人们生活水平的提高和家电产品的普及，家电维修服务的需求将持续增长。同时，随着家电技术的不断创新和升级，对家电维修工的专业技能也提出了更高的要求。因此，具备专业知识和技能的家电维修工将拥有更多的就业机会和发展空间。

五、如何获得证书

要获得家电维修工证书，通常需要满足一定的报考条件，如年龄、学历和相关工作经验等。考生需要在当地的职业技能鉴定中心或家电维修协会进行报名，并提交相关的身份证明、学历证书等材料。完成报名后，考生需要参加培训课程和考试，通过理论和实操考核后，即可获得家电维修工证书。

六、结语

家电维修工证书是对从事家电维修工作的技术人员的一种重要资质认证，具有极高的价值和发展前景。对于有志于从事家电维修行业的人员来说，考取证书将是提升自身专业技能和职业竞争力的重要途径。通过不断学习和实践，掌握最新的家电维修技术和方法，将有助于持证者在职业生涯中取得更好的成就和发展。有需要报考和疑问的小伙伴们，可咨询老师:kljywy2563了解更多考试资讯！

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